スーパーマーケットサンヨネ　パート・アルバイト求人サイト

サンヨネの前も職場はスーパーでした。お客さまからサンヨネの評判を聞いて見に行ってびっくり。お迎えから送り出しまで、一人ひとりに丁寧に対応していて、レジもスピーディー。転職を考えたときに、迷わずサンヨネを受けました。まず驚かされたのは面接です。パート採用なのに要した時間は３～4時間ほど。「“会社は人で決まる”から、採用にはとことんこだわる」と後で聞いて納得しました。
仕事はずっとチェッカーです。入社後に言われたのは「お客さまに親切にしてください。あなたのファンを作ってください」ということ。以前の職場ではお客さまとコミュニケーションを取ることが奨励されず、もどかしい思いをしてきたので今、自分なりに考えてお客さまと接することができるのは本当に楽しいです。住まいも地元なので、道を歩いていると「あ！サンヨネのレジの人だ！」と声をかけていただけることも。うれしいですね。
サンヨネはとにかく人が温かい。初出勤は握手で迎えてくれましたし、誕生日もお祝いしてくれるんですよ。この年になって、ハッピーバースデーの歌を歌ってもらえるなんて思わなくて、思わず泣いてしまいました。主任とも距離が近いですし、勤続年数による上下関係もありません。所定の休日以外に子どもの学校の用事があるときも快く休ませてもらえます。子育て世代には本当に助かります。
今は扶養の範囲内で働いていますが、いずれは社員にと考えています。働いてこんなに楽しい会社はほかにない。だからずっとここで働いていきたいですね。

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もともとはサンヨネの顧客の立場でした。体調を崩してしまい、食について意識し始めたときに、いいスーパーがあるからと知人に勧められたのがここで買い物をするようになったきっかけです。サンヨネには無農薬・減農薬で作られた野菜や食の安全に配慮したプライベート・ブランドの商品が豊富に販売されています。無農薬の食材は一般的に値段が高めのはずなのに、サンヨネはびっくりするくらい安い。店内を見て感動して、すっかりファンになりました。入社してからは、自分が大好きな商品についてさらに詳しく知ることができるようになり、お得な気分です。
以前は工場で働いていたので、メンバーはいつも一緒。いろいろなお客さまにお会いするスーパーという職場に対する不安もありました。でも周囲がよい人ばかりで話しやすいし、みんな相手のことを思いやってくれる。私が入社したときも、細やかに気にかけてくれました。
今はまだ勉強中で、先輩たちの姿を見て学ばせてもらっているところです。たとえば雑貨なら季節のイベントを先取りする形で、バーベキュー用品、鍋用品と、どんどん売り場に配置する商品が変わっていきます。早くその流れを覚えて、先読みできるようになりたいですね。大切にしているのはお客さまの目線を忘れないようにすること。商品が見やすく並んでいるか、年配の方にも手に取っていただきやすい配置かなど、常に意識するようにしています。仕事終わりの楽しみは、自分のお買い物。サンヨネで買い物するのが本当に好きなんです（笑）。

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前職は住宅の営業です。夜も遅くて家族との時間が持てないし、数字を上げるためにはある程度妥協して本来、売りたいものと違うものも売らなきゃいけない。自分の中で葛藤がありました。サンヨネに転職してからは、時間に余裕もできましたし、何より本当によいものをお客さまに提供でき、結果として食を通してお客さまの健康と社会貢献できる。以前と違って、すっきりとした気持ちで仕事ができています。
スーパーの仕事はもちろん初めてでした。まず青果の担当になり、そこで副主任、主任に。4年目で副店長、5年目には本店の建て替えのタイミングで店長になりました。青果についてはわかっていても、売り場全体のことについては勉強不足で、棚割りから価格決めからわからないことばかり。最初はボロボロで、今まで何十年も店を支えてくださっていたお客さまから叱られることもしばしば。「今度の店長はダメだなあ！」と言われるたびに「すみません。どこが悪いんですか」と一つひとつ聞いて改善していきました。自分だけでは何もできない。でも自分がやらなきゃ何も変わらない。周囲に助けられながら、店を軌道に乗せるまでに1年間くらいかかりました。お店も人も少しずつまとまり始めて、お客さまからも「店長、元気か？」「これも入れておいてくれよ」と声をかけられることも増えてからは、店長の仕事が俄然、楽しくなりました。
一番大事にしているのはやはり、接客です。いくら商品がよくても接客がダメならお客さまは来ない。毎日数千人ものお客さまが来てくださることを当たり前と思わずに、これからも店舗一丸となって、一人ひとりのお客さまにできる限りの接客をしていきたいと思っています。

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